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1. 모바일현금카드를 해지하고 싶어요!
모바일현금카드는 앱 내에서 해지가 가능합니다. 우측 상단의 [전체메뉴(≡)] → [내 카드 관리] → ‘해지하기’를 클릭하시면 해지할 계좌 선택 및 SMS본인확인 후 모바일현금카드를 해지하실 수 있습니다.
또는 [전체메뉴] → [고객센터] → 화면 최하단의 “서비스를 해지하고 싶으신가요?”에서도 동일한 방법으로 해지하실 수 있습니다.
단, 서비스 해지 후에는 결제정보를 비롯한 고객님의 정보가 모두 삭제되오니 이 점 참고하시기 바랍니다.
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2. 모바일현금카드 발급 개수는 제한이 없나요?
복수의 은행에서 모바일현금카드 발급이 가능하지만, 각 은행별로는 오직 1개의 모바일현금카드 발급이 가능합니다.
예를 들어, 고객님은 A은행 a카드, B은행 b카드, C은행 c카드를 모두 발급하여 이용하실 수 있지만, A은행에서 2개 이상의 카드를 발급하실 수는 없습니다.
3. 모바일현금카드 이용내역을 확인하고 싶어요!
앱 메인화면의 모바일현금카드를 클릭하시면, 결제, 취소 등 카드 이용내역을 확인하실 수 있습니다.
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